- Quelle est la différence entre le tarif annuel et mensuel ?
- Le tarif annuel est la formule par défaut — prélevé en une fois, il revient moins cher sur l'année (349 € HT vs 468 € HT pour Solo, par exemple). Le tarif mensuel sans engagement est disponible à un tarif légèrement supérieur, résiliable à tout moment depuis votre tableau de bord. Pas de pénalité, pas de clause cachée.
- Puis-je changer de plan en cours de route ?
- Oui, à tout moment. Un upgrade prend effet immédiatement avec ajustement au prorata. Un downgrade s'applique à la prochaine échéance pour rester transparent sur le mois en cours.
- Humify remplace-t-il ma playlist actuelle ?
- Oui. Humify remplace une playlist générique par un catalogue composé pour votre lieu, puis piloté par moments depuis un lecteur web. Vous gardez la main sur les ambiances sans gérer la curation au quotidien.
- Comment fonctionne l'offre Enseignes ?
- Elle est 100 % sur mesure. Vous réservez un échange de 30 minutes en visio, on cadre ensemble vos établissements, vos zones et votre calendrier, puis on vous adresse une offre dédiée avec un lien privé de souscription. Chaque site dispose de son propre catalogue, la facturation est centralisée sur une seule facture consolidée.
- TVA et factures ?
- Toutes les factures sont émises au nom de votre établissement, avec TVA française (20 %), récupérable comme toute charge B2B. Téléchargement PDF depuis votre tableau de bord à tout moment.
- Combien de temps avant le premier service en musique ?
- Moins de 24 h entre la souscription et la livraison du catalogue calibré pour votre lieu — la plupart du temps, il est prêt en quelques heures. Pendant ce délai, un catalogue d'attente Humify est diffusable immédiatement — vous n'avez jamais de silence à la place de la musique.
- Et si je veux que mon catalogue évolue dans le temps ?
- Pro et Enseignes sont conçus pour ça : le catalogue Pro démarre à 500 morceaux, puis s'enrichit de 100 nouveaux titres chaque mois pendant 12 mois — jusqu'à 1 700 morceaux, choisis au goût du jour selon l'ambiance cernée par nos agents, sans redondance. Solo conserve ses 200 morceaux à l'année — gravé, posé une fois pour toutes. Un rebrief artistique reste possible sur Solo en cours de route, à la demande.
- Quelle infrastructure côté lieu ?
- Un navigateur web moderne et une sortie audio. Le player tourne sur le PC du back-office, une tablette, ou se branche sur votre hardware audio existant via une sortie standard. Pas d'install à maintenir, pas de boîtier propriétaire à louer.