Centres commerciaux : une galerie qui respire, pas un couloir.

• 01

  Chaque enseigne diffuse sa musique, la galerie diffuse la sienne

  Au seuil de chaque boutique, deux ambiances se superposent. La galerie doit tenir une ligne neutre et lisible, qui laisse les vitrines exister sans les concurrencer.

• 02

  Des annonces qui déchirent l'ambiance

  Appels micro, messages de sécurité, animations commerciales : chaque interruption casse la continuité. Sans niveau de référence, le fond sonore finit trop fort pour couvrir, puis trop faible pour exister.

• 03

  Douze heures d'ouverture, sept jours sur sept

  Une playlist qui tourne en boucle devient une nuisance pour les commerçants avant même que les clients la remarquent. Sur de longues amplitudes, la rotation et la densité comptent plus que le style.

Questions fréquentes

Ce que les gérants demandent.

Comment le catalogue est-il livré et renouvelé ?

Premiers morceaux sous 24 h, puis catalogue complété par lots de 50, à votre validation. Solo conserve ses 200 morceaux. En Pro aux cadences mensuelles : 500 morceaux au départ, puis 100 nouveaux par mois jusqu'à 1 700. En Pro annuel payé d'avance, la cible est de 1 700 morceaux dès le départ.

Quelle musique diffuser dans les allées d'un centre commercial ?

Un fond instrumental régulier et lisible, à volume modéré, qui accompagne le flux du matin, s'allège à l'heure du déjeuner et s'anime en fin d'après-midi et pendant les opérations commerciales. Humify compose ce catalogue pour votre centre et le pilote par zone et par créneau depuis un lecteur web.

Qui paie la SACEM et la SPRE dans un centre commercial : le centre ou les enseignes ?

Les deux périmètres sont distincts : les parties communes relèvent de l'exploitant du centre, chaque boutique déclare sa propre diffusion. Sur la musique Humify : sans SACEM, sans SPRE*. Un catalogue réservé à votre établissement ou aux lieux déclarés de votre enseigne, sans partage entre clients, avec une autorisation de diffusion et une attestation dédiée. La mention « sans SPRE » exprime la position juridique de Humify pour son catalogue réservé. Elle suppose l’absence de publication des enregistrements à des fins de commerce, au sens de l’article L214-1 du Code de la propriété intellectuelle. Cette qualification peut faire l’objet d’une appréciation différente par les organismes ou juridictions compétents. Cette position concerne uniquement les enregistrements identifiés du catalogue Humify, diffusés dans les lieux couverts par le contrat. Les autres sources musicales relèvent de leurs propres droits et autorisations. La diffusion de phonogrammes publiés à des fins de commerce peut rendre l'établissement redevable de la SPRE, même lorsqu'ils sont mélangés au catalogue Humify. Chaque enseigne reste responsable de ce qu'elle diffuse chez elle. Le calculateur du site donne un ordre de grandeur des redevances pour une diffusion classique, à partir des barèmes publics.

Peut-on diffuser des messages (sécurité, animations) sans casser l'ambiance ?

Oui. Avec l'option Annonces, les messages s'insèrent entre les morceaux et la musique reprend ensuite au niveau prévu. Vous gardez la main sur le texte, la voix et les créneaux depuis votre espace.

Comment gérer plusieurs zones, ou plusieurs centres ?

L'offre Enseignes couvre plusieurs zones et plusieurs sites : une direction sonore commune, des réglages locaux (horaires, intensité, moments) et une visibilité centrale sur ce qui joue, où et quand. Tarif : 59 € HT/mois le 1er établissement, direction musicale comprise, puis +29 € HT/mois par établissement et +20 € HT/mois par direction musicale en plus, avec l'engagement 12 mois. Elle se finalise après un échange de 30 minutes ; pour des programmes simultanés différents, faites confirmer les points de lecture, le matériel et les lieux couverts avant engagement.

Combien de temps pour mettre Humify en service ?

Nos agents cernent l'ambiance de votre lieu en quelques minutes. Nous livrons un premier catalogue rapidement, puis vous diffusez depuis un lecteur web sur votre matériel audio existant.

Peut-on ajuster l'ambiance après livraison ?

Oui. Vous demandez à Humify des ajustements, affinez les moments de service et faites évoluer le catalogue selon la saison, la clientèle ou le rythme du lieu.

Faut-il installer une application ?

Non. Le lecteur Humify fonctionne dans un navigateur moderne, sur ordinateur, tablette ou poste de caisse relié à votre système audio.