Le son de votre salle d'attente, réglé pour apaiser.

• 01

  L'attente amplifie tout, y compris le son

  Un patient inquiet entend chaque détail. La bonne ambiance neutralise l'appréhension ; la mauvaise la nourrit. À l'ouverture, vous fixez ce ressenti.

• 02

  Pas de paroles, pas d'infos, pas de pub

  La radio impose des voix, des nouvelles, des coupures publicitaires : tout ce qu'une salle d'attente doit éviter. Un catalogue dédié règle le problème.

• 03

  Masquer les bruits gênants de la pièce voisine

  Le bruit de la fraise du dentiste, les conversations à l'accueil : une nappe enveloppante les atténue sans les souligner.

Questions fréquentes

Au moment d’ouvrir, ce qu’on nous demande.

Déclaration SACEM : combien de temps avant l'ouverture ?

Si vous diffusez de la musique du répertoire (radio, streaming professionnel, CD), la déclaration à la SACEM est préalable : elle se fait avant la première diffusion, en ligne depuis l'espace clients ou auprès de la délégation régionale, et la fiche service-public.gouv.fr indique un abattement lorsqu'elle précède l'installation du matériel de sonorisation. La SPRE, elle, est due dès la diffusion sans contrat à signer. Si toute votre diffusion passe par un catalogue hors répertoire comme celui que compose Humify, il n'y a rien à déclarer à la SACEM sur cette musique : une licence écrite et une attestation de l'éditeur, disponible dans votre espace, couvrent la diffusion dès le premier jour. Cette position concerne uniquement les enregistrements identifiés du catalogue Humify, diffusés dans les lieux couverts par le contrat. Les autres sources musicales relèvent de leurs propres droits et autorisations. La diffusion de phonogrammes publiés à des fins de commerce peut rendre l'établissement redevable de la SPRE, même lorsqu'ils sont mélangés au catalogue Humify.

Pourquoi ne pas simplement mettre la radio ?

La radio impose des voix, des informations souvent anxiogènes et des publicités — l'inverse de ce qu'une salle d'attente doit produire. Un catalogue dédié, instrumental et sans coupure, apaise au lieu de stresser.

C'est adapté à un cabinet dentaire ?

Oui, et c'est l'un des cas où le son compte le plus. L'ambiance est plus enveloppante pour neutraliser l'appréhension et masquer le bruit des soins dans la pièce voisine.

La SACEM et la SPRE s'appliquent-elles à une salle d'attente ?

Diffuser du répertoire dans un lieu recevant du public, même un cabinet, déclenche une redevance. Sur la musique Humify : sans SACEM, sans SPRE*. Un catalogue réservé à votre établissement ou aux lieux déclarés de votre enseigne, sans partage entre clients, avec une autorisation de diffusion et une attestation dédiée. La mention « sans SPRE » exprime la position juridique de Humify pour son catalogue réservé. Elle suppose l’absence de publication des enregistrements à des fins de commerce, au sens de l’article L214-1 du Code de la propriété intellectuelle. Cette qualification peut faire l’objet d’une appréciation différente par les organismes ou juridictions compétents. Cette position concerne uniquement les enregistrements identifiés du catalogue Humify, diffusés dans les lieux couverts par le contrat. Les autres sources musicales relèvent de leurs propres droits et autorisations. La diffusion de phonogrammes publiés à des fins de commerce peut rendre l'établissement redevable de la SPRE, même lorsqu'ils sont mélangés au catalogue Humify. Voir la page conformité.

Quel plan pour un cabinet qui ouvre ?

Solo convient à une diffusion unique avec un catalogue stable. Pro permet un enrichissement selon la cadence choisie. Pour un centre de santé, un réseau ou des programmations simultanées distinctes, faites confirmer la configuration et l’offre avec Humify.